نرم افزار CRM رایگان فارسی

با نرم افزار crm آریا آشنا شوید و خصوصیات بارز آن را بشناسید. نرم افزار اتوماسیون اداری و crm آریا در سال 97 تولید و از یک صفحه طی دوسال و همکاری استفاده کنندگان به بیش از 200 صفحه رسید. همیشه در نرم افزار CRM آریا مهمترین چیز کاربر پسندی و سادگی ظاهری آن بود و پخش نشدن وظیفه ها که باعث میشود یادگیری و کار با آن بسیار سخت و دل نچسب باشد. ما در سی ار ام آریا کلیه وظایف از نامه های اداری تا مدیریت پروژه و نامه های داخلی و فرم های اداری(مانند مرخصی) را در داشبورد و یا همان کارتابل کاربر لیست کردیم. با انجام اینکار کاربر با باز کردن نرم افزار CRM آریا بلافاصله تمامی کارها در تمامی قسمت ها را با اولویت بندی و مرتب شده مشاهده میکند. اینکه حدود 50 پلاگین از دفتر اندیکاتور و اتوماسیون اداری تا سرنخ فروش و مدیریت…

ادامه ←

پیش فاکتور ساز آنلاین در نرم افزار CRM آریا

نسخه 5.5 نرم افزار CRM آریا منتشر شد که در آن شما میتوانید آنلاین پیش فاکتور و یا فاکتور بسازید. همچنین در نسخه جدید نرم افزار اتوماسیون اداری و CRM آریا شما قابلیت ساخت محصولات و انبار داری و لیست قیمت را دارید. پلاگین محصولات و انبار داری شما با نرم افزار محصولات و انبار داری قادر خواهید بود محصولات خود را به همراه تعداد موجود و قیمت خرید و فروش و غیره ثبت کرده و دسترسی محدود به گروه های کاربری دلخواه دهید. همچنین نرم افزار محصولات و انبار داری توسط پلاگین فرم ساز آنلاین ساخته شده و شما قادرید فیلد های آن را اضافه یا کم کرده و همه چیز آن را بدون نیاز به کد نویسی تغییر دهید. پلاگین پیش فاکتور ساز آنلاین شما با پیش فاکتور ساز آنلاین قادر خواهید بود محصولات خود را افزوده. مالیات تائین کرده . پرداختی قبلی مشتری را افزوده و با…

ادامه ←

افزوده شدن IMAP صندوق پستی به نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آریا

سلام, امروز نسخه 5.3 نرم افزار رایگان CRM آریا منتشر شد که نکته مهم آن افزوده شدن IMAP صندوق پستی به نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آریا میباشد. شما با IMAP میتوانید کلا ایمیل های های خود را از طریق CRM کنترل و مدیریت کنید. از مزایای صندوق پستی اضافه شد به مدیریت ارتباط با مشتری آریا میتوان به کش کردن همه ایمیل ها و فول ایجکس بودن آن اشاره کرد که باعث میشود: حتی زمانی که دسترسی به اینترنت مقدور نیست شما ایمیل های خود را میتوانید مشاهده کنید سرعت به شدت بالای سیستم FULL AJAX mailbox که حتی سرعت مرور ایمیل ها را از خود صندوق پستی الکتریک شما بیشتر میکند. قابلیت تشخیص ایمیل های دریافتی و ارسالی اگر در سازمان ها یا مخاطبین ایمیل آنان ثبت شده باشد. طبقه بندی ایمیل های و آرشیو کردن کلیه ایمیل ها در سازمان افزوده شده یا مخاطب افزوده شده…

ادامه ←

اسکریپت فرم ساز – ساختن فرم ها با فیلد های شما

ماژول فرم ساز در نرم افزار رایگان CRM آریا موجود شد.   فرم ساز یا عبارتی بهتری حتی ماژول ساز به صورت یک پلاگین برای نرم افزار CRM آریا در نظر گرفته شده. اسکریپت فرم ساز به شما کمک میکند به راحتی فرم های خود را خودتان به صورت گرافیکی و راحت بسازید, و در اختیار کاربران قرار داده تا این فرم ها را پر کنند.   مثلا شما میخواهید فرمی داشته باشید که خرید روزانه شرکت توسط مسئول خرید ثبت شود. برای اینکار فرمی با فیلد متنی نام جنس – فیلد عددی تعداد – فیلد قیمتی قیمت – فیلد با قابلیت انتخاب تاریخ به اسم تاریخ – فرم متن طولانی به اسم توضیحات گذاشته و فرم خود را میسازید. در مرحله بعدی انتخاب میکنید که این فیلد فقط توسط مسئول خرید بتواند پر شود و فقط توسط شما یا مسئول مالی دیده شود تا امنیت ماژول نیز حفظ شود.…

ادامه ←

ماژول تقویم کاری

پس از مدت ها کد نویسی بلاخره تقویم کاری دیجیتال CRM آریا منتشر شد. این تقویم کاری به صورت روزانه(و ساعت ها) – هفتگی – ماهانه و به صورت لیستی وظایف و یادآور های شما را در دیگر قسمت ها مانند دفتر اندیکاتور, جلسات, نامه های درون سازمانی, وظایف و مراحل پروزه نمایش میدهد. لازم به ذکر هست این تقویم کاملا گرافیکی بوده و ظاهر آن مانند تقویم های رومیزی میباشد و نیاز به هیچ تنظیمات خاصی نداشته و خود تمامی task های شما را از سامانه جمع آوری کرده و با رنگ بندی خاص نمایش میدهد.   تقویم کاری مفید برای افردایست که وظیفه های زیادی دارند و نمایش جدولی قدیم یا به صورت لیست وار کمکی به آنها نکرده و میخواهند با یک نگاه ساده, متوجه کلیه کارهای روز های آتی یا امروز خود شوند. و این کار کمک میکند بیش از پیش وظایف یادآوری شده و وظیفه…

ادامه ←

دریافت رایگان نرم افزار سی ار ام CRM

نرم افزار CRM رایگان شد به مناسبت استفاده 200 شرکت از این نرم افزار از ابتدای سال, تصمیم بر آن شد تا مدت محدود لایسنس CRM آریا ابری به صورت رایگان ارائه شود(پس از مدت محدود اشخاص دارای لایسنس مشکلی نخواهند داشت و سروسشان قطع نخواهد شد). اکنون میتوانید از نرم افزار CRM آریا به صورت رایگان در شرکت/دفتر کوچک یا بزرگ خود استفاده کنید. نرم افزار CRM آریا ساخت ایران و تمامی نیاز های شرکت های ایرانی را در خود جای داده بدون امکانات اضافه یا فقط غیر مناسب برای شرکت های ایرانی. نرم افزار اتوماسیون اداری و CRM آریا در سال 98 تولید شده و از جدیدترین متد ها که البته کاربردی ترین متد های روز دنیاست استفاده میکند. از امکانات نرم افزار CRM با متد جدید آریا: اکنون بجای نوشتن همه چیز میتوانید با زدن یک دکمه صدای خود را ضبط کنید و شنونده هم بدون نیاز…

ادامه ←

چگونه بهترین نرم افزار CRM را انتخاب کنیم

با توجه به وجود نرم افزارهای سی ار ام زیاد در بازار، انتخاب نرم افزار سی ار امی که بتواند برای شرکت شما و تیم فروش شما بهترین نرم افزار CRM باشد مشکل به نظر می رسد. در این مطلب سعی شده شاخصهایی برای انتخاب بهترین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری لیست شود. شاخصهایی که برای انتخاب یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری خوب پیشنهاد می شود به شرح زیر است. CRMرابط کاربری آیا نرم افزار دارای واسط کاربری ساده و روان هست یا اینکه کارکردن با نرم افزار و درک آن سخت است. آیا تیم فروش از ورود به نرم افزار سی ار ام لذت می برند یا به محض لاگین کردن به آن بهانه ای برای خروج و کارنکردن با آن می آورند. چگونگی/امکان اضافه کردن مشتری و وارد کردن لیستی از مشتریان به نرم افزار سی ار ام اضافه کردن اطلاعات تماس یک مخاطب یا…

ادامه ←

نرم افزار مدیریت جلسات

چگونگی مدیریت جلسات با اتوماسیون اداری سی آر ام crm شما با استفاده از سیستم مدیریت تقویم و جلسات اتوماسیون اداری سی آر ام می‌توانید از مزیت مدیریت موثر زمان و جلسات برخوردار شوید. چگونگی مدیریت جلسات با اتوماسیون اداری سی آر ام crm اتوماسیون اداری نرم افزار سی آر ام ، ابزاری موثر به منظور نگهداری آرشیو اطلاعات سوابق و مصوبات جلسات سازمان‌ها است. نرم افزار اتوماسیون اداری نرم افزار سی آر ام کلیه مراحل مربوط به تشکیل یک جلسه، از رایزنی‌های پیش از جلسه، تعیین دبیر جلسه، جستجوی زمان آزاد برای تشکیل جلسه و ورود اطلاعات دستور جلسات گرفته تا مسائل پس از تشکیل جلسه مانند تخصیص وظایف مرتبط با صورت‌جلسه و تبدیل صورت‌جلسه به نامه در این سیستم تحت پوشش قرار می‌گیرد.  این سیستم با امکانات متنوع، انجام تمامی فعالیت‌های مرتبط با فرآیند برگزاری جلسات از برنامه‌ریزی زمان جلسه تا ارسال دعوت‌نامه و دستور جلسه و در نهایت ثبت صورت…

ادامه ←

مزایای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری -CRM با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری مبتنی بر BPMS شبکه فردا ساماندهی ارائه خدمات براساس نیازهای مشتری، بالابردن سطح رضایت مشتریان مطابق اصول مشتری مداری و پیاده سازی فرایندهای مشتری محور را در سازمان خود تجربه نمائید.   مزایای اصلی CRM عبارت است از: 1. بهبود توانایی سازمان درجذب وحفظ مشتری 2. بیشینه ساختن ارزش دائمی هرمشتری 3. بهبودخدمات رسانی بدون افزایش هزینه درخدمات. 4. برخی از این مزایا قابل شمارش هستند  و برخی دیگر نه شناسایی تفکیک. تمیز مطالب از یکدیگر فعل و انفعال(عمل ۲ چیز روی یکدیگر) بهبود دادن به سیستم برای تطابق با نیاز‌های مشتری منبع مزایا درست کردن داده در مورد مشتری دید منفرد مشتری ملتفت شدن(فهمیدن) مشتری رضایت مندی و صداقت مشتری رضایت مندی و صداقت مشتری   مزایا کمک به عده فروش قطع معامله هزینه موثر (قابل اجرا) عملیات بازاریابی کم کردن هزینه دستور ارسالی هزینه موثر خدمات مشتری پایین آوردن هزینه جمع…

ادامه ←

استفاده از CRM ابری

چرا از CRM ابری استفاده کنیم متأسفانه در کشور ما تمایل برای استفاده از نرم افزار CRM ابری کم می‌باشد شاید دلیل آن عدم اعتماد مصرف‌کنندگان به شرکت‌های تولیدکننده نرم افزار هست، و مصرف‌کنندگان نرم‌افزار مدیریت مشتری بیشتر تمایل دارند نرم‌افزار در اختیار آنها یا در سرور محلی آنها نصب شود. یکی دیگر از دلایل تهیه نرم افزار به صورت فیزیکی و نصب در سرور لوکال آرامش خاطر خریداران می‌باشد، زمانی که نرم‌افزار را به صورت لوکال در اختیاردارند به این آرامش خاطر می‌رسند که نرم افزار به‌صورت فیزیکی در دست آنهاست و سال‌ها می‌توانند از آن استفاده کنند، ولی در صورتی که یک نرم افزار مخصوصاً نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری آپدیت و به‌روز نشود و امکانات و ابزارهایی جدیدی به آن اضافه نشود، عملاً نرم‌افزار به مرگ تدریجی دچار شده و خروجی نرم‌افزار (افزایش راندمان کاری و فروش) کم می‌شود، در نرم افزار های لوکال برای آپدیت و…

ادامه ←